Erfolgreich mit Salesforce.

Die Salesforce Digitalisierungsexperten für Vertriebs, Marketing und Serviceabteilungen bei Wachstumsunternehmen.

  • Effizienzsteigerung: Profitiere von unseren bewährten Methoden.
  • Flexibilität: Skaliere dein System und vermeide teure Individualentwicklungen.
  • Wissenstransfer: Wir vermitteln deinem Team das nötige Know-how.
Über 250+ Unternehmen vertrauen uns.

Wie und wobei können wir dich unterstützen?

Wir übernehmen für dich die komplette Einrichtung von Salesforce als skalierfähige CRM-Lösung und stellen sicher, dass die jeweiligen Nutzergruppen in deinem Team auf die für sie relevanten Inhalte trainiert werden.

Außerdem stellen wir eine langfristig erfolgreiche Nutzung von Salesforce durch unkomplizierte Kommunikation, regelmäßige Check-Ins und die Bereitstellung der wichtigsten Kennzahlen für das Management aus dem CRM-System  sicher.

Abteilungsübergreifende CRM Projekte sind anspruchsvoll.

Wachstumsunternehmen müssen sicherstellen, dass Vertrieb, Marketing und Service Hand in Hand arbeiten, um die Unternehmensziele zu erreichen. Gleichzeitig will man Best-In-Class Lösungen wie Salesforce einführen, die Erfahrung & ein umfangreiches Verständnis für abteilungsübergreifende Projekte erfordern. Das führt dazu, dass viele Projekte von vornherein zum Scheitern verurteilt sind und die Potentiale eines CRM Systems nicht ausgeschöpft werden.

Klassische Symptome:

  • Silo-Denken: Jede Abteilung arbeitet mit eigenen Tools und Daten, ohne eine gemeinsame Sicht auf das Unternehmen.

  • Veraltete Prozesse: Geschäftsprozesse sind nicht an die aktuellen Herausforderungen angepasst und behindern die Effizienz.

  • Mangelnde Datenqualität: Eine Unzureichende Datenqualität erschwert die Entscheidungsfindung.

  • Fehlende Transparenz: Es fehlt an einer zentralen Übersicht über die Geschäftsaktivitäten.

  • Geringe Mitarbeiterakzeptanz: Mitarbeiter sind demotiviert und nutzen die Systeme nur zögerlich.

  • Verpasste Chancen: Unternehmen verpassen die Chance, neue Technologien wie z.B. KI effektiv einzusetzen.

Wir stellen sicher, dass dein CRM Ergebnisse liefert.

Implementierung

Geführtes Setup von der Anforderungsanalyse bis zum User-Training für deine Mitarbeiter.

Service & Support

Kontinuierliche Administration, Weiterentwicklung und Automatisierung über unsere Service-Level-Agreements

Schulung & Coaching

Mitgliederbereich mit standard-isierten und individualisierten Trainingsinhalten, um immer up-to-date zu sein

Beratung & Strategie

Einsatzmöglichkeiten und strategische Ausrichtung deines Geschäftsmodells unter Verwendung von Salesforce

Wer profitiert am meisten von einer Zusammenarbeit mit uns?

Unser Fokus liegt auf der Zusammenarbeit mit Wachstumsunternehmen in der DACH Region, welche zwischen 1 und 50 Mio € Umsatz erwirtschaften und zwischen 10 und 200 Mitarbeiter beschäftigen. Dort können wir unsere Expertise und Erfahrung am besten zur Geltung bringen.

SaaS-Unternehmen haben bekanntlich sehr hohe Ansprüche an ein CRM, da oft Subscription-Modelle verwaltet werden müssen, sowie saubere Forecasts benötigt werden. Durch die jahrelange Zusammenarbeit mit Salesforce im Vertriebsprozess, verstehen wir die spezifischen Anforderungen in dieser Branche bestens. Wir unterstützen bei der Automatisierung von Angebots- und Vertragsmanagement, dem Aufbau skalierbarer Vertriebsprozesse und der Bereitstellung präziser Forecasts, die den Erfolg in einem stark umkämpften Markt sicherstellen. Unsere Erfahrung erlaubt es uns, bewährte Salesforce-Prozesse zu adaptieren und an die spezifischen Bedürfnisse von SaaS-Unternehmen anzupassen.

Unternehmen aus dem Finanzsektor unterstützen wir durch den Aufbau von maßgeschneiderten Vertriebsprozessen und komplexen Vergütungsstrukturen, sowie Provisionsmodelle innerhalb von Salesforce. Unser Fokus liegt dabei auf der Implementierung eines zuverlässigen Lead-to-Cash-Prozesses, um zu 100% korrekte Zahlen und Daten für umfangreiche Auswertungen zu gewährleisten. Unsere Erfahrung ermöglicht es Finanzdienstleistern, ihre Effizienz zu steigern und noch bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

In projektbasierten Agenturen oder Dienstleistungsunternehmen ist die effektive Ressourcenplanung absolut entscheidend. AAls Salesforce Implementierungspartner und Professional Services Unternehmen, verstehen wir die Herausforderungen in dieser Branche aus erster Hand. Wir sorgen dafür, dass Ihre Projekte, Ressourcen und Kundenbeziehungen effizient in Salesforce abgebildet werden, sodass alle relevanten Daten zentral erfasst und ausgewertet werden können. Unsere praxisnahe Erfahrung mit Salesforce erlaubt es uns, auch speziellere Anforderungen zielgenau zu adressieren.

Für Handelsunternehmen ist ein leistungsfähiges CRM von essenzieller Bedeutung, um ihre Verkaufsprozesse effektiv zu steuern. Wir helfen Handelsunternehmen dabei, Salesforce optimal zu nutzen, um Kundenbeziehungen zu pflegen, Verkaufschancen besser zu erkennen und Vertriebsprozesse zu optimieren. Durch Automatisierung von Bestell- und Lieferketten, verbessertes Lead-Management und detaillierte Kundenprofile können wir den Vertriebsmitarbeitern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie benötigen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu maximieren.

Unternehmen, die von Venture Capital unterstützt werden, stehen oft unter starkem Wachstumsdruck und müssen schnell skalieren. Salesforce bietet dafür die ideale Lösung und die nötige Flexibilität, sowie Anpassbarkeit. Als erfahrene Implementierungspartner haben wir in mehreren Projekten mit VC-backed Companies bewährte Best Practices entwickelt, um skalierbare Prozesse und optimierte Datentracking-Lösungen in Salesforce aufzubauen. Wir stellen sicher, dass alle relevanten Informationen in Echtzeit verfügbar sind und das Unternehmen für den nächsten Wachstumsschritt bereit ist.

Für Unternehmen, die auf einen Exit zusteuern, ist eine klare und strukturierte Prozessdarstellung entscheidend für eine bessere Bewertung auf dem Markt. Wir unterstützen dabei, alle relevanten Daten in Salesforce so zu optimieren, dass sie einem potenziellen Käufer transparent präsentiert werden können. Durch saubere Daten, exakte Auswertungen und eine optimale Struktur schaffen wir für dich ein bestmögliches Vertrauen bei Käufern und tragen dazu bei, deinen Unternehmenswert sogar noch zu steigern. Salesforce bietet dafür die ideale Grundlage und wir stellen sicher, dass alles reibungslos für den Exit-Fall vorbereitet ist.

Im produzierenden Gewerbe liegt der Fokus häufig auf Effizienz und einer umfassenden 360-Grad-Sicht auf Kunden und Vertriebsprozesse. Wir unterstützen dabei, ungenutzte Potenziale wie die Optimierung der Kaltakquise und effektivere Vertriebsabläufe voll auszuschöpfen. Mit Salesforce helfen wir Unternehmen, neue Chancen zu erkennen, Prozesse effizient abzubilden und so ihr Unternehmen nachhaltig zu stärken. Unsere Expertise ist entscheidend, dass diese Unternehmen ihre Marktposition weiter ausbauen und ihre Effizienz maximieren können.

Unternehmen, die auf Ailo-IT zählen.

Wir stellen den CRM Erfolg für dein Unternehmen sicher.

Seit 2019 unterstützen wir KMU und Wachstumsunternehmen bei der Salesforce Implementierung und haben wiederholt dieselben Lösungen umgesetzt sowie die gleichen Herausforderungen in Projekten festgestellt und daraus unseren Best Practice Ansatz entwickelt.

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Wie fühlt es sich an mit Ailo zu arbeiten?

Dein CRM liefert Ergebnisse, wobei dir die relevantesten Auswertungen regelmäßig zugeschickt werden und gleichzeitig proaktive Vorschläge und detaillierte Analysen in Bezug auf die Performance deiner Kennzahlen erstellt werden.

CRM ohne Ailo CRM mit Ailo
Oft unstrukturierte Daten, manuelle Dateneingabe, hohe Fehleranfälligkeit.
Daten
Strukturierte Daten, automatische Datenerfassung, hohe Datenqualität durch Salesforce-Basis.
Manuelle Prozesse, ineffiziente Arbeitsabläufe, lange Durchlaufzeiten.
Prozesse
Bewährte Prozesse, optimierte Workflows, schnelle Reaktionszeiten durch Salesforce-Automatisierung.
Limitierte Auswertungsmöglichkeiten, manuelle Erstellung von Reports.
Auswertungen
Best-Practice Auswertungen durch Salesforce-Berichte und Dashboards, schnelle Einblicke in wichtige Kennzahlen.
Komplexe Schnittstellen zu anderen Systemen, aufwendige Integrationen.
Schnittstellen
Nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaft durch Salesforce-AppExchange und Ailo-IT-Expertise.
Wenige Automatisierungs-möglichkeiten, manuelle Durchführung von Aufgaben.
Automatisierungen
Umfangreiche Automatisierungs-möglichkeiten durch Salesforce-Workflows und -Approvals, Zeitersparnis und höhere Effizienz.
Oftmals unzureichende Schulungen, hohe Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter. Keine Schulungsplattform.
User-Trainings
Umfassende Schulungen durch Ailo-IT, Zugriff auf die Schulungsplattform für alle Mitarbeiter.
Langsame Anpassung an neue Anforderungen, hohe Kosten für individuelle Entwicklungen.
Weiterentwicklung
Flexible Anpassung an neue Anforderungen durch Salesforce-Updates und Ailo-IT-Customizing, schnelle Reaktion auf Veränderungen.

Die Experten für deinen Projekterfolg.

Unsere Kunden haben immer einen persönlichen Ansprechpartner, der sich um alle Anliegen kümmert. Bei speziellen Fragestellungen und Herausforderungen arbeiten wir eng im Team zusammen, um  die bestmögliche Lösung zu erarbeiten.

Sascha Löffler
Sascha LöfflerGeschäftsführer
Sascha ist Geschäftsführer und alleiniger Inhaber der Ailo-IT und hat über 250 Unternehmen von innen kennengelernt und dabei geholfen, diese zu digitalisieren und skalierfähig zu machen.
Bartu Ersungur
Bartu ErsungurHead of Consulting
Bartu weiß genau, für welches Thema welcher Experte und welcher Lösungsansatz geeignet ist. Daher hat er den Überblick über alle Themen bei unseren Kunden und hilft so schnell Ergebnisse herbeizuführen.
Manuel Koppo
Manuel KoppoHead of Operations
Manuel stellt sicher, dass die Implementierung von Daten, Prozessen, Schnittstellen & Automatisierungen reibungslos laufen. Er hat jahrelange Erfahrung in der Entwicklung komplexer Systeme.

Salesforce ist die bessere Wahl für Wachstumsunternehmen.

Unternehmen, die schnell wachsen, benötigen flexible und skalierbare Lösungen. Salesforce bietet eine Plattform, die mit deinem Unternehmen mitwächst und sich an die ständig ändernden Bedürfnisse anpasst. Von Startups bis hin zu Großkonzernen – Salesforce ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ihre Ziele schneller erreichen wollen.

  • Skalierbarkeit: Salesforce wächst mit deinem Unternehmen mit und passt sich an deine verändernden Bedürfnisse an.

  • Kundenzentrierung: Stellen Sie deine Kunden in den Mittelpunkt und baue langfristige Beziehungen auf.

  • Effizienz: Automatisiere Prozesse, spare Zeit und steigere deine Produktivität.

  • Innovation: Nutze die neuesten Technologien wie KI und maschinelles Lernen für einen Wettbewerbsvorteil.

Dein Erfolg ist unsere Priorität.

Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit mit unseren Kunden interessiert und setzen daher alles daran, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.  Dafür machen wir uns täglich Gedanken, wie wir dich und dein Team noch erfolgreicher werden lassen können.

Regelmäßige Workshops

So stellen wir sicher, dass wir alle Entwicklungen in deinem Unternehmen in strukturierten Workshops erfassen, um mögliche Änderungen oder Erweiterungen frühzeitig zu erkennen und zu beeinflussen.

Kundenportal

Dort findet dein Team alles, was es für eine erfolgreiche Zusammenarbeit braucht.Mithilfe von Trainingsvideos bis hin zu aktuellen Informationen – bleibt ihr stets auf dem Laufenden. So kannst du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren.

Slack Community

Neben dem persönlichen Slack-Channel für dein Unternehmen erhältst du bei uns die Möglichkeit dich mit anderen Unternehmen & Partnern aus unserem Netzwerk in einem geschlossenen Slack Channel auszutauschen.

Buche jetzt deinen Termin für ein kostenfreies Erstgespräch

Durch unseren hohen Anspruch an die Zufriedenheit unserer Kunden sind wir selektiv in der Auswahl unserer Kunden. Ob dein Unternehmen zu unserem Ansatz passt, finden wir gerne in einem Erstgespräch gemeinsam heraus.

Bewährte Methoden und Vorgehensweisen.

Dank unserer umfangreichen Erfahrung aus über 170 Salesforce-Implementierungsprojekten mit häufig auftretenden Anforderungen und Herausforderungen haben wir Best-Practice-Lösungen entwickelt. Dadurch wird die Implementierung von Salesforce nicht jedes Mal von Grund auf neu gedacht. Profitiere von unserer bewährten Expertise und nutze unsere etablierten Lösungen, um deinen Salesforce-Invest in einen messbaren und positiven ROI zu verwandeln.

1. Kostenfreie Analyse

2. Gemeinsame Planung

3. Agile Umsetzung

4. Gemeinsames Testing

5. Roll-Out & Training

6. Hypercare & Managed Services

Fragen, die dich vor einer Zusammenarbeit mit uns vermutlich beschäftigen.

Im ersten Qualifizierungsgespräch hast du die Möglichkeit, dich mit einem unserer Top-Experten auszutauschen. Ziel ist es, gemeinsam zu prüfen, ob eine Zusammenarbeit mit uns für dein Unternehmen sinnvoll ist. Im nächsten Schritt folgt ein vertiefendes Analysegespräch mit unserem Strategie-Experten Sascha, in dem wir die weiteren Details der Zusammenarbeit besprechen.

Wir bieten nicht nur die besten Salesforce-Lösungen, sondern auch den besten Service, bereitgestellt von unseren mehrfach zertifizierten Experten. Wir haben langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kleinen und mittelständischen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Ganz egal, vor welchen Herausforderungen du stehst – wir kennen sie schon und wissen damit umzugehen. Überzeuge dich selbst in einem kostenfreien Erstgespräch von unserer Expertise.

Ja, auch für größere Unternehmen bieten wir kostenoptimierte und skalierbare Lösungen an. Dazu gehört ein Self-Service-Paket mit umfassendem Infomaterial in Videoform, sowie Zugriff auf einen dedizierten Slack-Channel, in dem du jederzeit Fragen an unser Expertenteam stellen kannst. Mehr Informationen erhältst du in unserem kostenfreien Erstgespräch.

Um eine optimale Betreuung zu gewährleisten, arbeiten wir mit einer begrenzten Anzahl an Kunden gleichzeitig. Daher benötigen wir eine gewisse Vorlaufzeit und der frühestmögliche Starttermin hängt von unserer aktuellen Pipeline ab. In der Regel klären wir den Projektstart in den Einführungsgesprächen individuell.

Um eine optimale Betreuung zu gewährleisten, arbeiten wir mit einer begrenzten Anzahl an Kunden gleichzeitig. Daher benötigen wir eine gewisse Vorlaufzeit und der frühestmögliche Starttermin hängt von unserer aktuellen Pipeline ab. In der Regel klären wir den Projektstart in den Einführungsgesprächen individuell.

Die Kosten hängen von der Größe deines Unternehmens und den spezifischen Anforderungen der Zusammenarbeit ab. Sämtliche Fragen rund um die Implementierungskosten klären wir gemeinsam mit dir in den Einführungsgesprächen, um eine Lösung zu finden, die deinem Budget und deinen Zielen entspricht.

Unsere Zusammenarbeit ist pragmatisch und basiert auf bewährten Methoden. Trotzdem können wir auch die komplexesten Anwendungsfälle über Salesforce abbilden. Die Kommunikation erfolgt transparent und zentral über einen Slack-Channel, sodass alle Beteiligten immer auf dem neuesten Stand sind. Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft, die sicherstellt, dass du das maximale Potenzial aus deinem CRM-System herausholst und auch zukünftige Salesforce-Entwicklungen optimal nutzen kannst.

Je nach Komplexität und Umfang des Projekts kann dein Team in maximal drei Monaten mit Salesforce arbeiten. Unsere erfolgreiche Zusammenarbeit mit deinem Team ist dabei für den Projektfortschritt absolut entscheidend. Wir verfolgen einen klar strukturierten Prozess, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit involviert sind, sodass der Informationsaustausch reibungslos funktioniert. So garantieren wir einen störungsfreien Ablauf und eine erfolgreiche Implementierung.

Ja, dank unserer langjährigen Expertise können wir dich umfassend bei Fragen zur Salesforce-Lizenzierung unterstützen und dir dabei helfen, die kosteneffizientesten Lösungen zu finden.

Es ist unser Anspruch, dein Team so zu befähigen, dass ihr eigenständig Anpassungen im CRM vornehmen könnt. Durch unseren Mitgliederbereich und standardisierte, sowie spezifische Schulungen für Admins und Anwender ermöglichen wir es dir, Salesforce optimal zu nutzen und teilen unser Wissen aktiv mit dir. Unternehmen, die sich auf diesen Prozess committen, erzielen in der Regel die besten Ergebnisse mit Salesforce.

In den letzten acht Jahren sind wir fast allen Herausforderungen begegnet, die Unternehmen in verschiedenen Wachstumsphasen haben. Auf dieser Erfahrung basierend haben wir Standards entwickelt, um auch bei schwierigen Themen die Komplexität deutlich zu reduzieren. Bei neuen oder besonders anspruchsvollen Themen stehen dir unsere Spezialisten aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Service sowie Integrations- und Automatisierungsexperten zur Seite. Besonders bei der Integration individueller Softwareplattformen oder AI-gestützter Automatisierungen sind wir bestens aufgestellt.

Sind noch Fragen offen geblieben?

Sascha Loeffler

Inhaber & Geschäftsführer

Lasst uns gerne gemeinsam in einem ersten Termin herausfinden, in welcher Form wir euch mit euren Salesforce-Themen unterstützen können. Buche dir dafür einfach ein Termin für ein Erstgespräch und im Anschluss evaluieren wir die Zusammenarbeit gemeinsam.

Bis bald!
Erstgespräch vereinbaren

Näher an Ihre Kunden herankommen

Wir glauben an den Einfluss der Technologie, der Ihr Unternehmen dabei unterstützen kann, näher an Ihre Kunden heranzukommen. Als Salesforce Partner unterstützen wir vor allem kleine Unternehmen & Start-ups bei der Entwicklung intelligenter Omnichannel-Plattformen, die sich auf das Wesentliche konzentrieren, nämlich darauf, was Ihre Kunden wollen.

Unsere Kunden

Erfolgreich abgeschlossene Projekte und die langjährige Zusammenarbeit mit vielen unserer Kunden sind unser bestes Argument. Gerne stellen wir jederzeit den Kontakt zu Salesforce-Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen her, um unsere Expertise in Ihrem Branchenumfeld unter Beweis zu stellen. Bei uns finden Sie nicht die Logos von großen Brands oder Konzernen, sondern von KMUs, die wir dabei unterstützt haben, digital besser aufgestellt zu sein. Das ist es, was uns auszeichnet.

Customer Success Stories

Salesforce Blog

Bewährte und pragmatische Methoden zum Salesforce-Projekterfolg

Dank unserer umfangreichen Erfahrung aus über 170 Salesforce-Implementierungsprojekten mit häufig auftretenden Anforderungen und Herausforderungen haben wir Best-Practice-Lösungen entwickelt. Dadurch wird die Implementierung von Salesforce nicht jedes Mal von Grund auf neu durchdacht. Profitieren Sie von unserer bewährten Expertise und nutzen Sie unsere etablierten Lösungen, um Ihre Salesforce-Einführung effizient und erfolgreich zu gestalten.

1. Kostenfreie Analyse

2. Gemeinsame Planung

3. Agile Umsetzung

4. Gemeinsames Testing

5. Roll-Out & Training

6. Hypercare & Managed Services

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How does the collaboration work ?

Get to know our expertise in a personal, virtual consultation.

Wir sind verlässlich

01
Wir sind in allen Belangen ein verlässlicher Partner, der sich zum Ziel gesetzt hat, seine Kunden weiterzuentwickeln und ihre digitalen Geschäftsmodelle aufzubauen und zu etablieren.

Wir lieben, was wir tun

02
Arbeiten muss Spaß machen – warum also sollte man den Spaß nicht ernst nehmen? Wir lieben was und vor allem auch wie wir es tun. Das bildet die beste Grundlage, um positive Arbeitsergebnisse zu erzielen.

Wir bewegen Kunden

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Unser Ziel ist es, Ihr Unternehmen digital so aufzustellen, dass Sie für die Zukunft bestens gewappnet sind. Das gelingt uns durch den Einsatz modernster Technologien, kreativer Ideen und unserer unglaublichen Entschlossenheit.

Digitale Geschäftsmodelle etablieren

Durch Innovation, Überzeugung und unsere unglaubliche Entschlossenheit sind wir in der Lage, Ihr Unternehmen digital so aufzustellen, dass Sie mit besten Technologien und Prozessen optimal für die Zukunft gerüstet sind.

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